O que é Força de Vendas?
Força de vendas é um time de profissionais que são dedicados em resolver as necessidades dos clientes. Compreendendo todas as áreas que têm contato com os consumidores, como vendas, atendimento, marketing e entrega, por exemplo. Essas equipes cuidam das etapas anteriores e posteriores à venda, como o primeiro contato e o pós-vendas.
São pessoas empenhadas com a missão da empresa, que têm a iniciativa para alcançar metas e ir além. Que sempre procuram produzir mais e melhor.
Você pode ter visto os termos força de vendas e equipe de vendas por aí. Quem sabe até tenha usado algum deles ou os dois como se fossem sinônimos.
Na prática, dentro de uma empresa, eles estão relacionados, mas têm definições bem diferentes.
A força de vendas tem atributos específicos, sendo responsável por garantir a satisfação dos clientes. E vai além da equipe comercial.
Essa força tem o foco no cliente, e a obrigação de venda não é apenas do time de vendas em si. Mas também uma responsabilidade de todos na empresa, para que haja um bom atendimento ao cliente. Esse é o foco da empresa, é o objetivo final.
Exercer as metas da força de vendas é mais simples quando a equipe conta com as ferramentas certas. Para isso, é necessário investir em softwares que auxiliem as equipes a se comunicarem e que permitam automatizar tarefas repetitivas, permitindo mais tempo livre para a estratégia.
Sistemas de informações mais completos, que trazem dados e fornecem insights às organizações, a gestão de vendas torna-se muito mais eficiente.
As empresas que investem neste tipo de tecnologia geram mais autonomia e promovem o acesso aos dados do cliente, histórico das compras, negociações realizadas, situação cadastral e etc.
A SaibWeb Tecnologia desenvolveu aplicativos e portais para gerenciar e automatizar o processo de vendas. Soluções como: Saib GEO – Portal de Monitoramento, Saib Vendas – Aplicativo Comercial, Saib Supervisor – Aplicativo de Automação Supervisores e Gerentes, e Saib Promotor – Aplicativo de monitoramento de equipe. São ferramentas incríveis que facilitam os métodos e a comunicação entre a organização e sua força de vendas.
Algumas vantagens das soluções da SaibWeb Tecnologia:
- Envio de posição (GPS) em tempo real do colaborador;
- Coleta de posições de latitude e longitude do cliente;
- Descarga de pedidos em tempo real via 3G;
- Só acessa a digitação de pedidos ao entrar no raio do cliente;
- Carga de informações via webservice;
- Clonagem de pedidos;
- Controle de acesso pela identificação do dispositivo;
- Atualização automática de versão;
- Monitoramento das vendas em tempo real;
- Análise de Resultados diariamente e acumulado, dos KPI, Produtos, Ações de Marketing ou Clientes;
- Indicadores Comerciais, por supervisores, rota, cidade, e segmento;
- Acesso aos valores de vendas, bonificações, quantidade de pedidos emitidos, clientes atendidos no dia, e ticket médio dos pedidos;
- Aprovações de verba da equipe e regras comerciais;
- Possibilidade de vários Relatórios Comerciais (extrato de descontos flexíveis, pendências financeiras, verbas de supervisor, e extrato de vendas e metas);
- Economia de tempo;
- Comunicação eficaz;
- Aplicativo funcional;
- Registro de atividades;
- Jornada de trabalho objetiva.
Oferecemos soluções para atender você e seus clientes. Com mais de 34 anos de experiência, a SaibWeb Tecnologia conta com soluções que atendem às necessidades específicas da sua empresa, seja fábrica, distribuidora ou mini atacado, de forma rápida e precisa, gerando maiores resultados para o seu negócio.
Fone: (62) 3542-9500
